Ufficio di Mediazione

Scheda informativa sull’organo di mediazione dell’associazione EMDR Svizzera

L’Organo di Mediazione è responsabile della gestione dei suggerimenti e reclami che concernono il comportamento deontologico dei suoi membri. La sua missione è fare da mediatore fra i membri e i querelanti, particolarmente nei casi di controversie in una relazione terapeutica.

I membri dell’Organo di Mediazione sono eletti per l’Assemblea Generale per una durata di quattro anni e non possono essere membri del comitato.

I rappresentanti di federazioni, associazioni e istituzioni possono anche fare appello all’Organo di Mediazione.

Lo scopo principale di un intervento dell’Organo di Mediazione è quello di sbloccare i conflitti senza mettere ulteriore pressione su una o l’altra delle parti. Questo intervento rappresenta un tentativo per trovare delle soluzioni che possano essere accettate da entrambi le parti come una conciliazione o mediazione.

Non si può fare appello all’Organo di Mediazione se un procedimento giudiziario sulla stessa materia è già in corso o se il problema è già stato trattato dalla commissione dell’Ordine Professionale di un’associazione centrale.

Per decidere di fare di nuovo appello all’Organo di Mediazione, i membri dell’EMDR Svizzera e i querelanti s’impegnano a mettere tutte le informazioni richieste a disposizione dell’Organo di Mediazione.

L’Organo di Mediazione non può decidere l’esito di un conflitto. Ad esempio, non può imporre sanzioni né respingere denuncie. Sono le parti che decidono se accettare le proposte di mediazione.

L’Organo di Mediazione indica se ha l’impressione che certi accordi comportino dei danni ingiustificati per una delle parti.

Se la mediazione fallisce, l’Organo di Mediazione formula delle proposte per i successivi procedimenti.